Đổi trả
Bạn báo hàng lỗi, thiếu hoặc giao nhầm trong 48 giờ kể từ lúc nhận. Kèm mã đơn và ảnh kiện hàng, tem, sản phẩm.
Hàng còn nguyên tem, chưa mở niêm phong: đổi cùng loại hoặc hoàn tiền phần lỗi. Hàng đã mở, đã dùng hoặc báo quá hạn thì không đổi, trừ khi kho gửi sai.
Gửi hàng về theo hướng dẫn của nhân viên. Bên gây ra lỗi chịu phí chiều gửi về.